RSS
 

Posts Tagged ‘känslor’

Kroppens egna ’droger’…

28 Nov

Många är inte medvetna om, eller underskattar effekten av de ämnen som våra kroppar utsöndrar i olika situationer… effekter som liknar de man får genom att t ex inta olika sorters droger som ger en konstgjord stimulans… Kroppens egna droger utsöndras både när vi vill det och när vi inte vill det… beroende på de signaler den får av hjärnan… som i sin utgår från hur den uppfattar det som sker…

I vissa sinnesstämningar kan det verkligen kännas som om man blir påverkad ‘hög’… påverkad av kroppens egna kemikalier… Det kan t ex vara när något tragiskt… eller underbart sker… när vi skrattar… när vi blir upphetsade… när vi gråter… och när ilskan slår till… eller i det där spänningsmomentet före en viktig prestation… Situationer och ögonblick då vi av olika anledningar hamnar i en tillstånd där vi inte har full kontroll över våra känslor och tankar…
Det är smått fantastiskt hur kroppen fungerar… på gott och ont… Balansen i vårt samhälle och det sociala normsystemet bygger ju på att vi människor har våra känslor och uttryck under kontroll, så att inte saker spårar ur och vårt agerande får konsekvenser som skadar andra… t ex olika sorters brott – våld, sex, stöld, osv…

Det handlar om att skapa zoner och sammanhang där vi tillåts att låta våra känslor och uttryck få utrymme att flöda fritt… eller åtminstone få flöda friare än vanligt… ; ) Tänk så mycket kontroll vi utövar för att ’hålla igen’ våra känslor… undertrycka och förneka hur vi egentligen känner oss… Bara det får ju kroppen att känna stress, frustration och spänningar… att utsöndra negativa ämnen som till slut kan göra oss sjuka…

Alla vill ju vara friska och må bra… och då gäller det ju att positiva ämnena kan få flöda i kroppen… och stimulera våra sinnen på ett sätt som får oss att både kunna slappna av och njuta… och ingen medicin hjälper oss mer än känslan av kärlek… Den helar, bygger, tänder, skapar, stärker och bevarar oss… Det är den bästa och ädlaste av alla kroppens känslor… och totalt beroendeframkallande – den ultimata drogen…

Mmmm, I’m high… high on life… ; )

_____________________________________________________________________________________________

Du kan prenumera på min blogg genom att klick på den oranga RSS ikonen uppe till höger på sidan…

 

Vi köper med hjärtat…

14 Nov

Många företag lägger oehört mycket resurser på kundprofilering och analyser av olika kundbeteenden… En sak har man ofta kolla på… att allt handlar om känslor och psykologi när vi köper varor och tjänster… Men det som ofta underskattas är hur grundläggande allting egentligen är… om man fokuserar det som är kärnan i kundernas (allas våra) känslosystem…

Till grund för alla våra beteenden och beslut ligger ju antingen ’kärlek’ eller ’rädsla’… och alla våra känslointryck kan härledas till någon av dessa grundkänslor… vare det rör sig om glädje, ilska, passion, hat, upphetsning, irritation osv…
Vissa företag säljer sina varor och tjänster baserat på våra rädslor… som t ex säkerhetsindustrin, som säljer trygghetsprodukter som larm till våra hem och virusprogram till våra datorer osv… Andra företag säljer baserat på kundernas önskan att få känna någon form av välbefinnande och tillfredställelse… t ex livsmedel, kläder, bilar, hygienprodukter, nöjestjänster osv…

   

Om vi fokusera på grundkänslan ’kärlek’, så kan den delas upp i tre kategorier:

• Att känna sig trygg…
• Att känna sig älskad…
• Att känna sig bekräftad…

Utifrån dessa grundkänslor kopplar vi sedan på en mängd ’förnimmelser’ eller ’sinnesintryck’… attribut som avgör hur vi känner oss… och därmed agerar…

Exempel: Om jag känner värme, lugn och tillit etc… så leder dessa förnimmelser vidare till den grundkänslan jag egentligen är ute efter dvs ’trygghet’…

Exempel: Om jag känner gemenskap, status, att göra intryck, följa tradition etc… så leder dessa förnimmelser till grundkänslan ’bekräftelse’…

Om man som företag har detta i åtanke, blir det genast mycket lättare att anpassa sin kommunikation (reklam) så att det slår an ’rätt sträng’ hos kunden…

   

Exempel: Som ett större (och globalt) företag bestämmer man sig först för vilken grundkänsla man vill appelera till… Låt oss säga att man i det här fallet väljer grundkänslan ’bekräftelse’…
Då kan detta utgöra det övergripande konceptet (budskapet) för en kampanj… men eftersom olika kulturer och människor fungerar olika… och olika ledord fungerar bättre än andra – får varje region anpassa sin kommunikation utfrån de förnimmelser (sinnesintryck) som bäst passar för att knyta an till just ’bekräftelse’… alltså t ex känslan av tillhörighet, exklusivitet, tradition, gemenskap, status, att bidra/hjälpa, osv…

På det sättet kan grundbudskapet fungera utifrån ett globalt perspektiv… men själva utförandet och framställningen (tonen) kan vara lokalt anpassad… så att säljstyrkor och kunder lättare kan associera till budskapen… och kommunikationen blir mer inbjudande och därmed också effektivare…

Det gäller alltså att hålla det enkelt och först klargöra vilken grundkänsla man vill koppla till… och sedan anpassa budskapen till detta… vårt känslomässiga beteende är inte speciellt komplicerat egentligen… om man inte krånglar till det… Vissa företag lyckas väldigt bra med att koppla sina budskap till till våra grundkänslor… och ett sådant företag är Apple… och deras produkt IPhone… ; )

 

Varumärken väcker känslor…

23 Mar

Ja, varumärkenas grepp om oss alla, är väldigt tydlig… alla har vi våra favoritmärken… och lojaliteten till dem är ofta mycket stark… Men varför är det så…? Vad är det som gör att vi så envist håller fast vid vissa märken… och inte andra…? Handlar det om kvalitet…? Pris…? Eller handlar det om den status och bekräftelse som ett visst varumärke ger oss…? Acceptans och respekt i vår omgivning…? Vi identifierar oss med dessa märken… ibland så starkt att det blir skrämmande… Jag har varit med om situationer där det t o m blivit bråk om vilka varumärken som är bäst… snyggast, starkast… eller populärast…

brandsAllt är naturligtvis del av en större plan, där företag ’fyller’ sina varumärken med just de värden som de tror är attraktiva för deras målgrupper… och de känslor de vill att vi ska känna… vilka reaktioner de vill att vi ska få… Allt är noga uträknat och det ligger ofta mycket tid och pengar bakom ett varumärkes slutgiltiga profil och inverkan på oss kunder…

 

Jag tycker det är intressant eftersom jag själv känner starkt för vissa märken men inte andra… inte nödvändigtvis för att dessa produkter är dåliga, utan mer beroende på vilka värden företaget fyllt sina varumärken med… Det kan ju t ex vara svårt när ett företag kopplar till vissa värden till sin produkt under lång tid, men sedan ändrar sig och vill ha andra kopplingar till märket – ibland motsatta värden…
t ex för företaget som under årtionden ‘jobbade in’ att produkten var ’trygg, säker och traditionell’ – men helt plötsligt ändrade sig till att produkten skulle vara ’häftig, ungdomlig och sportig’… för att de vill nå en ny målgrupp… Tanken är ju god men det kan också skapa förvirring bland de befintliga kundergrupperna, samtidigt som trovärdigheten lätt urholkas i de nya målgrupperna… Eftersom vi kunder får så känslomässiga kopplingar till vår produkt, blir det nästan som ett förhållande… där ett byte av produkt och varumärke ibland t o m kan kännas som ’otrohet’… ett svek…

 

Ofta kan ett dyrare varumärke vara produkten som också har den bästa kvaliteten… men det är inte alltid så… Det finns många lysande exempel på detta… Allt handlar om hur man ’förpackar’ produkten och vad man ’fyller’ den med… Själv tycker jag om produkter som ’talar’ till mig… som appellerar.. och då kvittar det vilket varumärke som sitter på produkten… Visar det sig vara ett kändare märke, så är det OK… men om inte – så är det också OK… Det är ju funktionaliteten, designen och känslan i produkten som är intressant…

 

Ibland kan jag dock komma på mig själv med att uppfyllas av starka känslor när jag kommer i kontakt med vissa varumärken… och då ler jag för mig själv och konstaterar att företaget lyckats få mig dit de ville – att bli en lojal och trogen kund… en känslomässig slav till deras produkt…

 

It’s all about emotions… and business… ; )

 

 

 

Våga visa dina känslor…

02 Jan

 

Ibland är det svårt att vara öppen med vad vi egentligen känner inom oss… vare sig det gäller att uttrycka våra känslor till de vi älskar… eller att prata igenom problem och utmaningar med de som finns i vår omgivning t ex vänner eller arbetskollegor…

 

intimacy-01Vi svenskar är ju traditionellt ganska konflikträdda och rädda för att ’exponera’ oss för mycket… och håller oss gärna undan ‘djupare’ samtal om känslor, om vi kan… men ibland behöver saker både deklareras och ventileras, på ett djupare plan… vi behöver vara öppna med vad vi känner, så att de omkring oss vet vad som gäller och var vi står… oavsett om det handlar om arbetsrelationer, vänskap eller kärlek – så gäller samma princip…

 

Varför är det då så jobbigt att visa sina känslor… eller prata om dem… oavsett om det känns genant och ibland kanske t o m sårande…? Visst, sanningen är ju inte alltid så vacker som vi vill tro… men ibland är den just det – härligt vacker… och då borde vi dela med oss av den känslan… sätta ord på känslorna… utan rädsla för att ’göra bort oss’ eller lämna oss själva sårbara… för då hamnar vi ju i underläge… och i mångas ögon är detta något negativt…

 

Men det är ju precis just det allt handlar om… att våga visa vad vi känner… att våga vara sårbara inför varandra… det skapar både respekt och utveckling i vår omgivning… Det är ju precis det alla egentligen vill, men få vågar… fastän det gör oss både  starkare och modigare… samt att vi faktiskt också mognar i processen…

 

Övning ger färdighet… så var inte rädd för att öva på att visa vem du är och vad du står för… vad du egentligen känner innerst inne… du ska se att det kommer att kännas väldigt bra att ‘lätta på trycket’… som en lättnad och en befrielse…

 

Släpp fram känslorna… och låt livet i dig komma fram…
Lev här och nu… imorgon kan det vara för sent…

 

Love… ; )

 

 

 

 

Glöm inte Valentine’s…

12 Feb

rose-09Bra tillfälle att uppmärksamma sin kärlek till sina nära och kära, har du ju alltid… men det är ändå kul med en dedikerad dag för att verkligen tänka efter hur mycket de egentligen betyder för dig… utan att ta dem för givet utan bara se det positiva…

Det handlar inte om att köpa dyra presenter eller så… utan om att faktiskt visa hur mycket de betyder för dig… Du kan t ex laga en fin middag eller bjuda ut på restaurang… ge en fin blomma… eller ha myskväll hemma och kolla på film… Det viktiga är att du både visar och talar om hur mycket de betyder för dig… det ska kännas… för det växer man av som människa… plus att det ger extra näring åt relationen, vare sig det handlar om din kärlekspartner eller en familjemedlem… alla vill ju känna att de är älskade…

Så se nu till att bjuda på dig själv på lördag… och ge… av din kärlek…